عند المساعدة في الاتصال

الأسئلة المكررة

تُصنع مظلاتنا من مواد عالية الجودة مثل الألمنيوم المقاوم للصدأ والأقمشة المقاومة للعوامل الجوية لضمان المتانة وطول العمر.

نعم، نقدم خيارات تخصيص متعددة تشمل الألوان والأحجام والتصاميم لتلبية احتياجاتكم الفردية.

يوصى بتركيب المظلات المتحركة بواسطة فنيين معتمدين لضمان التثبيت الآمن والصحيح. نوفر كتيبات إرشادية مفصلة مع كل منتج.

نعم، نقدم خدمات صيانة دورية لضمان بقاء المظلات في حالة ممتازة. يمكنكم التواصل معنا لترتيب موعد للصيانة.

نقبل عدة طرق للدفع بما في ذلك البطاقات الائتمانية، التحويل البنكي، والدفع عند الاستلام لبعض المناطق

يعتمد وقت التسليم على موقعكم ونوع المظلة المطلوبة. عادةً، يستغرق الشحن من 7 إلى 14 يوم عمل.

نعم، جميع مظلاتنا تأتي مع ضمان ضد عيوب التصنيع. تختلف مدة الضمان حسب المنتج، لذا يُرجى مراجعة تفاصيل الضمان عند الشراء.

ننصح بتنظيف المظلة بانتظام باستخدام ماء فاتر وصابون خفيف، وتجنب استخدام المواد الكيميائية القاسية. تأكدوا من تخزين المظلة في مكان جاف عند عدم الاستخدام لفترات طويلة .

تُصمم مظلاتنا لتحمل الظروف الجوية المختلفة، ولكن يُفضل عدم استخدامها في الأحوال الجوية القاسية مثل الرياح الشديدة أو العواصف لتجنب أي أضرار.

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المدرج في صفحة “اتصل بنا” على موقعنا. فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتكم ومساعدتكم.

إذا كان لديكم أي أسئلة أخرى، لا تترددوا في التواصل معنا، ونحن هنا لمساعدتكم!